Faut-il toujours plus de télétravail au détriment du présentiel ?
D'un point de vue relationnel c'est pas top, je vous explique pourquoi
Bonjour à toutes et à tous
C'est déjà la 8e édition de la newsletter consacrée au relationnel 1:1, c'est fou!
Cela fait bientôt trois ans que la crise du covid a profondément boulversé notre environnement de travail.
Si l'émergence du télétravail s'avère une très bonne chose, faut-il pour autant siffler la fin du présentiel?
Voyons tout cela ensemble.
Sommaire
1/ La généralisation du télétravail est une excellente nouvelle
2/ Mais le présentiel apporte un réel plus:
→ Pour prendre ses marques
→ Pour la qualité des échanges et développer son relationnel
→ Pour la vie sociale
3/ Que faire ?
1/ La généralisation du télétravail est une excellente nouvelle
Les bienfaits du télétravail sont nombreux: réduction du temps de transport, augmentation de la productivité, meilleur équilibre vie pro/perso.
Il a permis de casser les vieux codes du présentéisme, et de proposer des alternatives aux personnes qui perdaient des heures dans les transports pour se rendre au bureau.
Ça a aussi été une opportunité de bouger dans des régions où le coût du logement est plus accessible (comme les Parisiens qui sont venus s’installer à Marseille 😀).
Au-delà de l’aspect pratique, le télétravail permet de faire des sessions de deepwork. Comme le dit justement Justin Fried : “work doesn't happen at work”.
Il n’y a pas de débat, exiger un 100% présentiel aujourd’hui n’a plus aucun sens.
2/ Mais le présentiel apporte un réel plus
Pour prendre ses marques
Il y a deux ans, j’ai pris un nouveau poste en pleine crise du covid.
J'ai tout de suite dû prendre le train en route depuis Teams chez moi.
Je ne connaissais personne, je découvrais les process de la boîte, et je devais vite monter en compétence.
Franchement, ça a été une vraie galère.
C’est là que je me suis rendu compte des limites du travail à distance.
Il y avait d'emblée une distance physique et relationnelle qui complexifiait les choses.
N'avoir que des interactions virtuelles à ses débuts ne permet pas de créer la proximité nécessaire pour trouver ses repères.
Les gens sont ainsi moins à même de vous répondre, de vous aider, de vous donner des infos. Ils sont plus méfiants.
Pour prendre ses marques, il faut du réel, pas du virtuel.
Pour avoir des échanges de qualité et développer son relationnel
Les vraies discussions ont lieu entre quatre yeux, pas sur Teams: que ce soit pour mettre au clair les choses, gérer un conflit, échanger des conseils précieux ou avoir des moments plus informels.
Le risque du full remote est de réduire la qualité des échanges à une approche purement opérationnelle.
Et c'est aussi fondamental de maintenir du présentiel pour développer son relationnel.
Comme la règle du 7/38/55 le rappelle, 55% de la communication est non verbale et passe par le langage corporel.
Cette communication non verbale est forcément impactée si tout se passe en visio ou par tchat.
Les gens ne percevront qu'une infime partie de votre personnalité et c’est dommage.
Le présentiel joue ce rôle important de permettre à un individu de construire de la proximité et de la confiance autour de lui.
Le tout virtuel risque de profondément modifier ce paramètre.
Pour la vie sociale
Le travail est un pilier de la vie sociale d’un individu et le supprimer risque d’isoler davantage les gens.
Et je sais de quoi je parle.
J’ai quitté le salariat et le monde de l’entreprise il y a un peu plus d’un an.
Si je ne regrette pas mon choix, je ne vous cache pas que mes collègues me manquent.
J’adorais ces moments de vie commune: les déjeuners tous ensemble, les verres improvisés à la sortie du bureau, les blagues entre deux couloirs.
La vie au travail c’est aussi (et surtout) cela:
Aujourd’hui, je passe beaucoup de temps seul devant mon ordi et je reconnais que ce n'est pas toujours facile à vivre.
J’essaie de casser cet isolement en allant dans un coworking toutes les semaines.
C’est une bonne alternative, mais les coworkers changent régulièrement donc il faut souvent repartir de zéro et créer de nouveaux liens.
C'est toujours mieux que de rester seul en pyjama chez soi 🧦.
Que faire ?
Alors, quel serait le meilleur format ?
Hors de question de revenir en 100% présentiel, ça s’est sûr.
Certains diront qu’il existe des entreprises qui fonctionnent à 100% et ça marche très bien.
Pourquoi pas, mais j’ai du mal à croire que ce format permette de créer de vrais liens au sein d’une organisation.
Ce n’est pas en réunissant tout le monde une fois par an au Touquet que les gens vont créer de vrais liens entre eux.
Je pense que le système hybride avec du présentiel régulier est la bonne formule pour réunir les bons côtés des deux formats (télétravail-présentiel).
Pour y arriver, il faut un rythme régulier en présentiel pour maintenir le lien, voire le renforcer.
Quelle est la bonne fréquence ? J’avoue que je n’ai pas la réponse, c'est à adapter selon la situation de chacun.
Mais il faut que ça se fasse en concertation selon les aspirations de l'employeur et du salarié.
Un grand MERCI d’avoir lu ma newsletter !
N’hésite pas à t’inscrire pour ne pas rater les suivantes 😉